Перейти к содержимому

Политика конфиденциальности

Как FreeParking.Moscow работает с персональными данными

Мы собираем только те данные, которые реально нужны для карты, входа, защиты от спама, оплаты и поддержки работы сервиса. Здесь описано, что именно обрабатывается, зачем это делается и какие права есть у пользователя.

Оператор данных
ИП Хлопков Ювеналий Вячеславович, ИНН 773392732308, ОГРНИП 324774600766872
Email по вопросам данных
[email protected]
Применение
Политика действует для сайта freeparking.moscow, карты, аккаунта и пользовательского контента

1. Кто оператор персональных данных

Оператор персональных данных — ИП Хлопков Ювеналий Вячеславович, ИНН 773392732308, ОГРНИП 324774600766872.

Оператор
ИП Хлопков Ювеналий Вячеславович
ИНН
773392732308
ОГРНИП
324774600766872
Адрес
125430, г. Москва, ул. Барышиха, д. 50, кв. 105
Режим работы
24/7
Поддержка
[email protected]
Персональные данные
[email protected]

По вопросам доступа, удаления, исправления данных и отзыва согласий можно обратиться на [email protected].

2. Какие данные мы собираем

  • Email — для входа без пароля и отправки сервисных уведомлений, электронных чеков и управления платным доступом.
  • Запись оплаты и журнал согласий — email, версия оферты, версия текста подтверждения оплаты, IP-адрес, сведения о браузере и время действия сохраняются для подтверждения условий оплаты и доказуемости согласий.
  • IP-адрес и технические параметры браузера — для загрузки карты, обеспечения безопасности и защиты от спама.
  • Геолокация — только с разрешения браузера, чтобы показывать точки рядом.
  • Фотографии и комментарии — если пользователь сам загружает их в сервис.

3. Зачем мы обрабатываем данные

  • предоставить доступ к карте и связанным функциям;
  • отправить ссылку или код для входа на email;
  • создать или активировать аккаунт после успешной оплаты;
  • управлять платным доступом, сроком его действия, возвратами и последствиями чарджбэков; если подписочная модель когда-либо будет отдельно включена, этот же контур будет использоваться и для будущих списаний;
  • показывать точки рядом с пользователем;
  • защищать сервис от спама, злоупотреблений и технических атак;
  • измерять посещаемость, каналы трафика и базовые продуктовые события.

4. Кто ещё может получать данные

Первичная запись и хранение персональных данных граждан РФ выполняются в России. При этом сервис использует внешние технические и аналитические сервисы.

  • YooKassa и кассовый контур — получают данные, необходимые для оплаты, сохранения способа оплаты там, где это применяется, а также чеков и возвратов. На текущем launch сайт использует подписку с пробным периодом, автопродлением только после явного подтверждения и электронным отключением в личном кабинете.
  • Mapbox — получает IP-адрес при загрузке тайлов карты и геокодинге только тогда, когда пользователь открывает карту или использует адресный поиск.
  • Resend — получает email для отправки ссылки или кода входа, а также сервисных уведомлений об оплате, управлении доступом и его отмене.
  • Провайдеры внешнего входа — Google, VK ID и Яндекс получают данные авторизации только если пользователь сам выбирает соответствующий способ входа.
  • Яндекс.Метрика и пиксель VK / Top.Mail.Ru — используются для аналитики посещаемости и оценки источников трафика только после отдельного выбора пользователя в панели согласий.

Для отдельных внешних сервисов возможна трансграничная передача данных в объёме, необходимом для работы их функций.

5. Публичность внутри сервиса

  • Отображаемое имя, username, аватар и показатели вклада могут быть видны другим пользователям в комментариях, карточках мест и лидерборде.
  • По умолчанию аккаунт участвует в лидерборде. Это можно отключить через режим анонимного профиля в настройках приватности.
  • Даже при выключенном лидерборде отдельные метрики могут использоваться для антиспам-проверок и модерации.

6. Сроки хранения данных

  • аккаунт — пока пользователь его не удалит, если более длительное хранение не требуется для исполнения закона, оплаты или защиты от злоупотреблений;
  • записи об оплатах, чеках, возвратах, журнал согласий и технический аудит — в пределах срока, который нужен для исполнения закона, бухгалтерского учёта, разбора чарджбэков, возвратов и защиты от злоупотреблений;
  • IP-адреса и технические логи — в пределах срока, необходимого для безопасности, диагностики и расследования злоупотреблений;
  • фото парковок — пока точка активна или пока контент нужен сервису;
  • резервные копии — в пределах действующей политики резервного копирования.

7. Права пользователя

  • получить сведения об обработке своих данных;
  • исправить данные через настройки профиля;
  • отозвать согласия через обращение на [email protected];
  • удалить аккаунт и прекратить дальнейшую обработку данных.

На запросы по персональным данным отвечаем в пределах сроков, предусмотренных применимым законодательством.

8. Как мы защищаем данные

  • используем HTTPS и защищённую передачу данных;
  • вход в сервис организован через email-коды, без паролей;
  • авторизационные токены хранятся в защищённых служебных cookie-файлах браузера, недоступных скриптам страницы;
  • применяются ограничения попыток входа и антиспам-механизмы;
  • из фотографий удаляются EXIF-метаданные перед сохранением;
  • доступ к инфраструктуре и базе данных ограничен.

9. Дополнительные пояснения

Мы не продаём данные и не используем их для персонализированной рекламы внутри сервиса. При этом сайт может использовать аналитические инструменты и пиксели для оценки трафика и эффективности каналов.

Сервисные письма о входе, оплате, будущем списании, управлении платным доступом, его отмене и чеках используются для исполнения сервиса и не должны трактоваться как рекламная рассылка, если не содержат промо-элементов. Для текущей подписочной модели цена, пробный период, первое списание и способ отключения автопродления показываются до подтверждения оплаты.

Для карты и email-входа используются внешние сервисы, поэтому часть технических данных может передаваться международным поставщикам инфраструктуры.

Текущая модель монетизации — подписка с пробным периодом и последующими списаниями только до тех пор, пока пользователь не отключит автопродление. Соответствующие условия, тексты подтверждения оплаты и политика уведомлений показываются пользователю до оплаты.

10. Удаление аккаунта и изменения политики

Удалить аккаунт можно на странице настроек приватности или через обращение на [email protected].

При удалении аккаунта профиль, email для входа, привязки внешней авторизации, избранное, реакции, персональные настройки и пользовательские уведомления удаляются или очищаются. Комментарии обезличиваются и заменяются служебной отметкой об удалении.

Уже опубликованные точки и фотографии могут сохраниться как часть общей карты без привязки к профилю удалённого пользователя, а платёжные, чековые, возвратные и журналируемые записи сохраняются в объёме, необходимом для закона, антифрода и разбора спорных оплат.

Оператор вправе обновлять эту политику. Новая редакция применяется с момента публикации на сайте, если иное не указано отдельно.